Última actualización: Enero 2025
Al acceder y utilizar el software LogiFlow Pro, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
LogiFlow Pro es un software de gestión logística de marca blanca que permite a las empresas de paquetería administrar órdenes, repartidores, clientes y operaciones logísticas desde una plataforma centralizada.
El servicio incluye:
Consentimiento: Al crear una orden de envío y proporcionar un número de teléfono, usted y sus clientes consienten recibir notificaciones transaccionales por WhatsApp sobre el estado de esa orden específica. Estas notificaciones son exclusivamente de tipo transaccional (no marketing) y están relacionadas directamente con el estado de las órdenes.
Alcance de las Notificaciones: Las notificaciones por WhatsApp solo se envían cuando hay una orden activa en el sistema. Una vez que una orden es completada (entregada o cancelada), no se enviarán más mensajes a menos que se cree una nueva orden.
Opt-out: Los usuarios pueden solicitar dejar de recibir notificaciones por WhatsApp contactando a soporte@logiflowpro.com. Respetamos inmediatamente todas las solicitudes de opt-out.
Tipo de Mensajes: Utilizamos exclusivamente plantillas de mensajes aprobadas por WhatsApp Business (tipo Utility) que contienen únicamente información transaccional. No enviamos mensajes promocionales, publicitarios o de marketing a través de WhatsApp.
El Plan Mensual tiene un costo de $150 USD por mes, facturado mensualmente. El primer mes es gratuito como período de prueba.
El Pago Único de Por Vida tiene un costo de $2,500 USD y otorga acceso permanente al software, incluyendo todas las actualizaciones futuras sin costo adicional.
Los pagos se procesan de forma segura. Para el Plan Mensual, la facturación se realiza automáticamente cada mes. El Pago Único de Por Vida se factura una sola vez al momento de la contratación.
No se ofrecen reembolsos una vez que el servicio ha sido activado, excepto en casos excepcionales a discreción de LogiFlow Pro.
Todos los planes incluyen un período de prueba gratuito de 1 mes. Durante este período, puede cancelar su cuenta en cualquier momento sin costo alguno. Al finalizar el período de prueba, se iniciará la facturación según el plan seleccionado.
Usted se compromete a utilizar LogiFlow Pro únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está permitido:
Está estrictamente prohibido:
Usted es responsable de:
LogiFlow Pro y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a código, diseño, logos, textos y gráficos, son propiedad de LogiFlow Pro y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Usted adquiere únicamente el derecho de uso del software según su plan contratado, no la propiedad del mismo.
El servicio de marca blanca permite personalizar el software con su logo, colores y nombre de empresa. Sin embargo, LogiFlow Pro se reserva el derecho de incluir referencias técnicas necesarias para el funcionamiento del sistema.
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede estar sujeto a mantenimiento programado o no programado.
Nos comprometemos a proteger sus datos según nuestra Política de Privacidad. Todos los datos se almacenan de forma segura y se respetan las normativas de protección de datos aplicables.
LogiFlow Pro no será responsable de:
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de administración. Para el Plan Mensual, la cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al publicarse en esta página. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes aplicables. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes.
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en: