1. Configuración de la Empresa
1.1 Accede al menú lateral y haz clic en "Ajustes de Envíos".
1.2 En la sección "Datos de la Empresa", completa los siguientes campos:
- Nombre de la empresa: Nombre oficial de tu empresa de paquetería
- Email de contacto: Email principal para notificaciones y comunicación
- Teléfono de contacto: Número telefónico principal
- Dirección: Dirección física de tu empresa
- País: País donde opera tu empresa
1.3 Haz clic en "Guardar Configuración".
2. Personalización de Logo
2.1 En la sección "Logo de la Empresa", haz clic en "Seleccionar Imagen".
2.2 Selecciona una imagen de tu logo (formatos recomendados: PNG, JPG, SVG).
2.3 El logo se mostrará en:
- El panel de administración web
- Los emails de notificación a clientes
- La aplicación móvil de repartidores
- Las páginas de rastreo público
2.4 Haz clic en "Guardar Logo".
Recomendación: Usa un logo con fondo transparente (PNG) para mejor adaptación en diferentes fondos.
3. Configuración de Colores y Marca
El sistema utiliza colores predefinidos para mantener la identidad visual. Los colores principales son:
- Header/AppBar: Color(0xFF37474F) - Azul gris oscuro
- Verde Secciones: Color(0xFF4CAF50) - Verde vibrante
- Botones Principales: Color(0xFFFF9800) - Naranja energético
- Éxito/Confirmación: Color(0xFF4CAF50) - Verde
- Error/Cancelar: Color(0xFFDC2626) - Rojo
Estos colores se aplican automáticamente en toda la interfaz para mantener la consistencia visual de tu marca.
4. Configuración de Notificaciones
4.1 En la sección "Configuración de Notificaciones", activa o desactiva:
- Notificaciones por Email: Envío automático de emails a clientes
- Notificaciones por WhatsApp: Envío automático de mensajes WhatsApp
4.2 Configura los eventos que activarán notificaciones:
- Creación de orden
- Actualización de estado
- Orden entregada
- Orden atrasada
- Recarga de orden
4.3 Personaliza los mensajes de notificación con variables como {nombre_emisor}, {numero_orden}, {estado}, etc.
5. Gestión de Usuarios y Roles
5.1 Crear Usuario Administrador
5.1.1 Accede a "Usuarios" en el menú lateral.
5.1.2 Haz clic en "Crear Usuario".
5.1.3 Completa el formulario:
- Email: Email único del usuario
- Nombre: Nombre completo
- Teléfono: Número de contacto
- Rol: Selecciona "ADMINISTRADOR"
5.1.4 El sistema creará automáticamente la cuenta de autenticación.
5.2 Crear Usuario Empleado
5.2.1 Sigue los mismos pasos que para crear un administrador.
5.2.2 Selecciona el rol "EMPLEADO".
5.2.3 Los empleados tienen acceso limitado:
- Pueden crear y editar órdenes
- Pueden gestionar emisores y destinatarios
- NO pueden gestionar usuarios
- NO pueden acceder a configuraciones avanzadas
5.3 Crear Usuario Repartidor
5.3.1 Accede a "Repartidores" en el menú lateral.
5.3.2 Haz clic en "Crear Repartidor".
5.3.3 Completa el formulario:
- Nombre: Nombre completo del repartidor
- Email: Email único (se usará para login en la app móvil)
- Teléfono: Número de contacto
- Provincias de cobertura: Selecciona las provincias donde entrega
- Foto de perfil: (Opcional) Foto del repartidor
5.3.4 El sistema creará automáticamente la cuenta con rol "REPARTIDOR".
5.3.5 Los repartidores solo pueden acceder desde la aplicación móvil, NO desde la web.
6. Configuración de Precios y Cálculos
6.1 En "Ajustes de Envíos", ve a la sección "Configuración de Precios".
6.2 Configura:
- Cálculo automático de precios: Activa/desactiva según prefieras
- Precio base por peso: Costo por kilogramo
- Precio base por dimensión: Costo por volumen
- Precios por provincia: Costos adicionales según destino
6.3 Si el cálculo automático está activado, el sistema calculará el precio total del envío basándose en peso, dimensiones y provincia de destino.
7. Configuración de Texto Promocional
7.1 En "Ajustes de Envíos", busca la sección "Texto Promocional".
7.2 Ingresa el texto que aparecerá en:
- Emails de notificación
- Páginas de rastreo público
- Comunicaciones con clientes
7.3 Puedes usar variables dinámicas como {nombre_empresa}, {contacto}, etc.
💡 Consejos de Configuración
- Multi-tenancy: Cada empresa tiene su propia configuración aislada. Los datos de una empresa no son visibles para otras.
- Seguridad: Todos los usuarios deben tener contraseñas seguras. El sistema valida la seguridad de las contraseñas.
- Backup: La configuración se guarda automáticamente en la base de datos. No es necesario hacer backups manuales.
- Actualizaciones: Los cambios en la configuración se aplican inmediatamente en todo el sistema.
- Logo: El logo debe tener buena resolución (mínimo 200x200px) para verse bien en todos los dispositivos.